Condiciones generales de contratación

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Garantía estándar de 2 años

Proceso de solicitud sencillo

Solución sostenible

A continuación encontrará nuestros Términos y Condiciones Generales. Esto se aplica si utiliza nuestro sitio web www.absstuurapparaten.nl.
Los Términos y Condiciones Generales contienen información importante para usted como cliente. Por favor lea esto cuidadosamente.

Artículo 1. Definiciones

1.1. Unidades de Control ABS: establecida en Heemskerk y registrada en la Cámara de Comercio con el número de registro 85124109
1.2. Sitio web: el sitio web de ABS-Stuurapparaten, que se puede consultar a través de www.absstuurapparaten.nl y todos los subdominios asociados.
1.3. Cliente: la persona que celebra un Contrato con ABS-Steering Equipment, sin actuar en el ejercicio de una profesión o negocio.
1.4. Acuerdo: cualquier arreglo o acuerdo/oferta entre ABS Steering Equipment y el Cliente, del cual los Términos y Condiciones Generales forman parte integral.
1.5. Condiciones Generales: las presentes Condiciones Generales.

Artículo 2. Aplicabilidad de las Condiciones Generales

2.1 Las Condiciones Generales se aplican a todas las ofertas, ventas de productos, servicios prestados, trabajos de servicio y reparación, piezas y otros materiales de ABS Steering Equipment.
Cualquier desviación de estos términos y condiciones generales sólo será válida si ha sido acordada explícitamente por escrito entre las partes.
2.2. Si el Cliente incluye en su pedido, confirmación o notificación de aceptación disposiciones o condiciones que se desvíen o no aparezcan en los Términos y Condiciones Generales, estas solo serán vinculantes para ABS Steering Equipment si y en la medida en que hayan sido aceptadas por ABS Steering Equipment. han sido expresamente aceptados por escrito.
2.3. En el caso de que, además de estas Condiciones Generales, se apliquen condiciones específicas de un producto o servicio, dichas condiciones también serán de aplicación, pero en caso de conflicto de condiciones, el Cliente podrá siempre invocar la disposición aplicable que le resulte más favorable.

Artículo 3. La oferta

3.1 Todas las ofertas de ABS Control Units son sin compromiso. Además, ABS Steering Equipment también se reserva el derecho de modificar los precios, en particular cuando esto sea necesario sobre la base de regulaciones (legales).
3.2 El contrato se perfeccionará únicamente tras la aceptación del pedido por parte de ABS-Steering Equipment. ABS Steering Equipment está autorizado a rechazar pedidos o a imponer determinadas condiciones a la entrega, salvo que se indique expresamente lo contrario. Si un pedido no es aceptado, ABS-Steering Equipment le informará de ello dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción del pedido.
3.3 Las ofertas y cotizaciones no se aplican automáticamente a pedidos repetidos. Las partes deben acordar esto explícitamente.

Artículo 4. Precios e información

4.1 Todos los precios indicados en el sitio web y en otros materiales originarios de ABS-Stuurapparaten incluyen el IVA y, a menos que se indique lo contrario en el sitio web, otros gravámenes impuestos por el gobierno.
4.2 Todos los precios indicados en el sitio web y en otros materiales originarios de ABS-Steering Equipment no incluyen ningún costo de envío.
4.3 Los gastos de envío no solo incluyen una contribución al envío, sino que también sirven para preparar su pedido para el envío y la gestión administrativa de su pedido. La contribución nunca cubre la totalidad de los costes que incurrimos para procesar su pedido.
4.3.1 Los gastos de envío para envíos regulares dentro de los Países Bajos son de 15,00 € a 20,00 €.
4.3.2 Los gastos de envío para envíos a Bélgica y Alemania son de 20,00 €.
4.3.3 Los gastos de envío para envíos regulares dentro de Europa son de 20,00 € – 35,00 €.
4.4 Salvo pacto en contrario, el pago se efectuará en efectivo o mediante transferencia bancaria.
4.5 Si el pago se realiza después de tres (3) recordatorios por parte de ABS-Stuurapparaten, el consumidor deberá pagar un importe equivalente al 3% del capital principal en concepto de gastos administrativos. En el momento en que ABS-Stuurapparaten externaliza su reclamación de cobro, los costes de cobro también se cargan a la cuenta del consumidor.
4.6 Si el comprador se retrasa en algún pago, ABS-Stuurapparaten tendrá derecho a interrumpir o posponer (la ejecución de) el acuerdo relevante y los acuerdos relacionados, o a rescindirlos.
4.7 Si el pago no se realiza en efectivo, el pago deberá efectuarse en todo caso dentro de los 4 días siguientes a la fecha de la factura, en la forma que especifique el contratista y en la moneda en que se emitió la factura. Las objeciones al importe de las facturas no posponen la obligación de pago.

Artículo 5. Entrega

5.1 El comprador está obligado a recibir la mercancía en el momento en que el vendedor se la entrega, o en el momento en que dicha mercancía se pone a su disposición de conformidad con el acuerdo, a menos que ABS Steering Equipment no tenga un interés razonable en ello.
5.2 Si se entregan los artículos, el vendedor tendrá derecho a cobrar los costes de envío. Esto significa que todos los gastos de transporte corren por cuenta del comprador.
5.3 Los plazos de entrega se determinarán en consulta y de forma aproximada por ABS Steering Equipment. Éste nunca es un término fatal. El plazo de entrega comienza a contar desde la confirmación verbal y escrita del pedido.
5.4 En caso de demora en la entrega/reparación, ABS-Stuurapparaten no será responsable de ningún daño sufrido por el comprador debido a la demora en la entrega, a menos que el comprador haya dado a ABS-Stuurapparaten un aviso por escrito del incumplimiento, en cuyo caso el comprador debe conceder a ABS-Stuurapparaten un plazo de al menos cinco (5) días hábiles para seguir cumpliendo con sus obligaciones.
5.5 En caso de demora en la entrega/reparación, ABS Steering Equipment no reembolsará ningún coste adicional por transporte de reemplazo.
5.6 La entrega/reparación en 24 horas solo es posible si el producto se encuentra en stock y se pide antes de una hora específica.

Artículo 6. Piezas de intercambio

6.1 Con el fin de agilizar la ejecución del pedido, algunos productos son suministrados por ABS Control Units en régimen de intercambio, previo acuerdo y aceptación de las partes.
6.2 En el caso de productos de cambio, se cobrará un importe en la factura por producto vendido, en concepto de depósito por el producto a sustituir. Este depósito sólo será reembolsado a la cuenta del cliente si el producto de cambio se recibe completo, sin daños mayores causados ​​por esmerilado, perforación, aserrado u otra fuerza mayor, junto con la factura original, dentro de un (1) mes.
6.3 Si ABS-Stuurapparaten no ha recibido el producto devuelto después de 1 mes de acuerdo con los requisitos establecidos en el artículo 6.2, ABS-Stuurapparaten ya no está obligado a reembolsar el depósito al cliente.

Artículo 7. Garantía

7.1 ABS Control Units utiliza un periodo de garantía de 2 o 5 años sobre la reparación salvo acuerdo en contrario antes de la venta, y una garantía variable sobre las piezas usadas, siempre indicada en la factura. La factura de compra original sirve como prueba de garantía. Esta garantía no es transferible, por lo que la garantía es únicamente para la persona o empresa indicada en la factura (certificado de garantía). En todos los casos la factura deberá ser presentada a ABS Steering Equipment.
7.2 El comprador está obligado a examinar en el momento de la entrega si los productos son conformes con el acuerdo. En caso de no ser así, el comprador deberá informar de ello a Unidades de Control ABS lo antes posible y en todo caso dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la entrega, por escrito y explicando los motivos.
7.3 Si se demuestra que los productos no cumplen con el acuerdo, ABS-Stuurapparaten tiene la opción de reemplazar los productos en cuestión, a condición de que sean devueltos, por otros productos o compensar el valor de la factura de los mismos.
7.4 El comprador tiene derecho a devolver el producto a ABS-Stuurapparaten en el plazo de 3 días laborables desde la entrega sin necesidad de justificación, corriendo los gastos de envío a cargo del cliente. Sólo se aceptarán productos que no presenten daños.

Artículo 8. Uso del producto

8.1 Los productos entregados deberán ser utilizados por el comprador de acuerdo con su naturaleza y uso previsto y en cumplimiento de todas las instrucciones de uso legales y las instrucciones de uso y montaje prescritas por ABS Control Units. El desmontaje y montaje del producto sólo podrá ser realizado por personal profesional cualificado.
8.2 Si el cliente no utiliza el producto entregado de acuerdo con lo dispuesto en el párrafo 1 de este artículo y el cliente considera a ABS-Stuurapparaten responsable de los daños sufridos en relación con el uso del producto entregado y no por un uso distinto al del párrafo 1 de este artículo, no se observarán las condiciones de garantía y ABS-Stuurapparaten no será responsable.
8.3 Salvo lo dispuesto en el Artículo 8 y el párrafo 2 de este Artículo, ABS Steering Equipment nunca será responsable por lesiones personales si el comprador ha actuado en violación de las disposiciones del párrafo 1 de este Artículo. El cliente debe, en la medida permitida por la ley, proteger las unidades de control ABS contra reclamaciones de empleados u otros terceros, en particular compradores, si no han tomado nota de las instrucciones de uso derivadas del párrafo 1 de este artículo.

Artículo 9. Responsabilidad

9.1 ABS Control Units solo será responsable de los daños sufridos por el cliente si y en la medida en que dichos daños sean el resultado directo de la intención o imprudencia deliberada por parte de ABS Control Units.
9.2 La responsabilidad total de ABS-Stuurapparaten se limitará en todos los casos a la indemnización por daños directos, y el importe total que ABS-Stuurapparaten deberá pagar al cliente por cualquier obligación incumplida y la indemnización por daños nunca excederá el importe de la factura.
9.3 ABS Control Units no será responsable de los daños si y en la medida en que el cliente se haya asegurado contra el daño en cuestión o hubiera podido razonablemente asegurarse contra él.

Artículo 10. Fuerza mayor

10.1 Si ABS Control Units incumple total o parcialmente sus obligaciones hacia el cliente, este incumplimiento no podrá atribuirse a ABS Control Units si ABS Control Units se ve impedida de cumplir el acuerdo o si el cumplimiento del acuerdo se dificulta. se hace imposible por una circunstancia -previsible o no- ajena a su voluntad, como, por ejemplo, pero no limitada a:
– fallos/retrasos por parte de proveedores/transportistas;
– guerra, disturbios, etc.;
– huelga u ocupación;
– daños al equipo;
– robos en almacenes;
– interrupciones del negocio;
– medidas gubernamentales;
– condiciones meteorológicas, incluyendo: inundaciones, tormentas eléctricas y tornados;
– caída de un rayo;
- fuego.
10.2 ABS Control Units no será responsable de ningún daño al cliente que resulte de la situación a que se refiere el apartado 1 del presente artículo, en la medida en que lo permita la ley. ABS Steering Equipment está autorizado a suspender o terminar el cumplimiento de sus obligaciones a su propia discreción. rescindir el contrato total o parcialmente sin intervención judicial y sin ser responsable de ningún daño.

Artículo 11. Varios

11.1 Las unidades de control ABS nunca pueden proporcionar un diagnóstico 100% correcto del problema al reparar un producto. No se pueden simular todas las circunstancias y, por lo tanto, no se pueden investigar todas las influencias externas. Durante el tiempo que las Unidades de Control ABS han estado investigando problemas, se ha observado que no todos los problemas se repiten.
11.2 Se cobrará una tarifa de prueba y administración de 30 € si, después de un diagnóstico exhaustivo, no se encuentra ningún error o defecto en el producto ofrecido para reparación. También aquí la motivación completa es imposible. (véase 11.1)
11.3 ABS Steering Equipment trata los datos personales y de la empresa con cuidado. ABS Steering Equipment no proporciona datos a terceros sin motivos legales y no utiliza los datos fuera del propósito de su procesamiento (ver declaración de privacidad).
11.4 La cancelación por parte del cliente sólo será posible si ABS Control Units lo aprueba. Si el cliente desea devolver una pieza no utilizada, esto sólo será posible dentro de los 7 días siguientes a la recepción del producto. La pieza debe estar en su estado original y sólo se compensará el 75% del precio de compra. Los costes facturados al cliente están destinados a volver a probar la mercancía para que ABS Control Units pueda garantizar la calidad de sus piezas. Además, hay costes administrativos incluidos.

Artículo 12. Quejas

12.1 En caso de disputa, se aplicará la legislación holandesa.

Si el comprador tiene alguna reclamación, podrá presentarla por escrito a la siguiente dirección:

Unidades de control ABS
Patio de carpintería 57A

Heemskerk de Nueva Jersey de 1969

La presentación de una reclamación no libera en ningún caso al comprador de su obligación de pago.

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