Veelgestelde Vragen

Er zijn meerdere manieren om jouw reparatie te vinden.
Je kunt in het menu op de homepage ‘Merk – Product – Model’ invullen waardoor je bij jouw auto uitkomt. Via ‘Vind onderdelen’ kom je dan in de catalogus terecht waar je de onderdelen kunt vinden die op jouw auto van toepassing zijn.

In principe gebruiken we vaste reparatiekosten die afhankelijk zijn van het type apparaat dat u laat repareren. Deze reparatiekosten zijn incl. BTW en excl. verzendkosten. U kunt ze vinden op onze website.

Om de uitvoering van de bestelling te versnellen, sommige producten worden door ABS-Stuurapparaten op ruilbasis geleverd, door instemming en aanvaarding van de partijen.

In het geval van ruilproducten wordt er een bedrag aangerekend als statiegeld (meestal € 50,00) voor het te vervangen product. Dit statiegeld wordt pas teruggestort op de rekening van de klant als het ruilproduct compleet, zonder grove beschadigingen terug ontvangen wordt.

De verzendkosten:

• binnen Nederland € 15,00 kleine maat
• België en Duitsland € 20,00
• andere binnen Europa € 20,00 tot € 35,00
• voor het versturen naar landen buiten de EU gelden afwijkende tarieven

Betaalmethodes:

• Contact
• Vooruit te betalen
• Achteraf betalen

Voor de betaalmogelijkheden verwijzen we je naar de BETALING EN VERZENDING.

Bij te veel of dubbele betaling wordt te allen tijde jouw geld teruggestort.

Jouw bestelling wordt door PostNL of DPD naar het adres van je keuze gestuurd.
Voor de verzendkosten verwijzen we je naar deBETALING EN VERZENDING.

Wij herstellen de apparaten op de dag van binnenkomst. U kunt natuurlijk ook langskomen voor een spoedreparatie dan wacht u op herstel. Klaar terwijl u wacht! Wel dient u altijd eerst afspraak te maken.

We kunnen ook in overleg veel types uit voorraad leveren.

ABS-Stuurapparaten hanteert een periode van 1 of 2 of 5 jaar als garantie op de reparatie tenzij anders voor verkoop overeengekomen, en variabele garantie op gebruikte onderdelen, altijd vermeld op de factuur. De originele aankoopfactuur geldt als garantiebewijs. Deze garantie is niet overdraagbaar, de garantie is dus voor alleen die persoon of bedrijf die vermeld is op de factuur (garantie bewijs). In alle gevallen moet de factuur worden overlegd aan ABS-Stuurapparaten.

Er is veel oorzaken van het falen van het ABS-systeem: vervuilde sensors, probleem in de ECU, een probleem in de bekabeling / stekker aansluitingen van het ABS systeem, een defecte ABS unit.
Door middel van het uitlezen van de ECU zal de mogelijke oorzaak van de ABS storing meer zichtbaar worden.

Het oplichten van het ABS lampje kan een eenvoudige of een meer ingewikkelde oorzaak hebben bv.: vervuilde sensors, probleem in de ECU, een probleem in de bekabeling / stekker aansluitingen van het ABS systeem, een defecte ABS unit. We advieseieren altijd eerst ECU uit te lezen. Door middel van het uitlezen van de ECU zal de mogelijke oorzaak van de storing meer zichtbaar worden.
Als de oorzaak een defecte ECU of ABS module is zal deze vervangen moeten worden of repareren/reviseren.

Is het niet mogelijk om uw onderdeel te repareren, dan kunnen we u een vergelijkbaar onderdeel of gereviseerd exemplaar aanbieden.

Er worden onderzoekskosten in de hoogte van €30 incl.BTW plus eventuele verzendkosten in de rekening gebracht wanneer er na een uitgebreide diagnose geen fout of mankement wordt geconstateerd in het product dat ter reparatie is aangeboden.

Helaas het is niet mogelijk bij ons de ABS pomp / TCU uit bouwen en weer inbouwen.
We kunnen in overleg een afspraak maken in een garage in de omgeving waar ze de ABS pomp / TCU van de auto uitbouwen. We komen deze ophalen voor reparatie en het gerepareerde onderdeel brengen we binnen ongeveer 1-3 uur terug naar garage om te inbouwen.