Vous trouverez ci-dessous nos conditions générales de vente. Celles-ci s'appliquent si vous utilisez notre site Web www.absstuurapparaten.nl.
Les conditions générales contiennent des informations importantes pour vous en tant que client. Veuillez lire ceci attentivement.
Article 1. Définitions
1.1. Unités de contrôle ABS : établies à Heemskerk et enregistrées auprès de la Chambre de commerce sous le numéro d'enregistrement 85124109
1.2. Site Web : le site Web ABS-Stuurapparaten, qui peut être consulté via www.absstuurapparaten.nl et tous les sous-domaines associés.
1.3. Client : la personne qui conclut un Contrat avec ABS-Steering Equipment, n'agissant pas dans l'exercice d'une profession ou d'une entreprise.
1.4. Accord : tout arrangement ou accord/offre entre ABS Steering Equipment et le Client, dont les Conditions Générales font partie intégrante.
1.5. Conditions générales : les présentes Conditions générales.
Article 2. Applicabilité des conditions générales
2.1 Les conditions générales s'appliquent à toutes les offres, ventes de produits, services fournis, travaux d'entretien et de réparation, pièces et autres matériels d'ABS Steering Equipment.
Toute dérogation aux présentes conditions générales n'est valable que si elle a été expressément convenue par écrit entre les parties.
2.2. Si le Client inclut dans sa commande, confirmation ou notification d'acceptation des dispositions ou conditions qui s'écartent ou ne figurent pas dans les Conditions Générales, celles-ci ne seront contraignantes pour ABS Steering Equipment que si et dans la mesure où elles ont été acceptées par ABS Steering Equipment. ont été expressément acceptées par écrit.
2.3. Dans le cas où des conditions spécifiques de produit ou de service s'appliqueraient en plus des présentes Conditions Générales, ces conditions s'appliqueront également, mais en cas de conditions contradictoires, le Client pourra toujours invoquer la disposition applicable qui lui est la plus favorable.
Article 3. L'offre
3.1 Toutes les offres d'ABS Control Units sont sans engagement. En outre, ABS Steering Equipment se réserve également le droit de modifier les prix, notamment lorsque cela est nécessaire sur la base de réglementations (légales).
3.2 Un accord n'est conclu qu'après acceptation d'une commande par ABS-Steering Equipment. ABS Steering Equipment est autorisé à refuser des commandes ou à assortir la livraison de certaines conditions, sauf mention expresse contraire. Si une commande n'est pas acceptée, ABS-Steering Equipment vous en informera dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la réception de la commande.
3.3 Les offres et devis ne s'appliquent pas automatiquement aux commandes répétées. Les parties doivent s’entendre explicitement sur ce point.
Article 4. Prix et informations
4.1 Tous les prix indiqués sur le site Web et dans d'autres documents provenant d'ABS-Stuurapparaten incluent la TVA et, sauf indication contraire sur le site Web, d'autres prélèvements imposés par le gouvernement.
4.2 Tous les prix indiqués sur le site Web et dans d'autres documents provenant d'ABS-Steering Equipment sont hors frais d'expédition.
4.3 Les frais de port comprennent également une participation aux frais d'expédition, mais servent également à préparer votre commande pour l'expédition et au traitement administratif de votre commande. La contribution ne couvre jamais l'intégralité des frais que nous engageons pour le traitement de votre commande.
4.3.1 Les frais d'expédition pour l'envoi de colis réguliers aux Pays-Bas sont de 15,00 € à 20,00 €.
4.3.2 Les frais de port pour l'envoi de colis vers la Belgique et l'Allemagne sont de 20,00 €.
4.3.3 Les frais d’expédition pour l’envoi de colis réguliers en Europe sont de 20,00 € à 35,00 €.
4.4 Sauf convention contraire, le paiement sera effectué en espèces ou par virement bancaire.
4.5 Si le paiement est effectué après trois (3) rappels d'ABS-Stuurapparaten, le consommateur doit un montant de 3% du montant principal en frais administratifs. Au moment où ABS-Stuurapparaten externalise sa créance de recouvrement, les frais de recouvrement sont également facturés au compte du consommateur.
4.6 Si l'acheteur est en défaut de paiement, ABS-Stuurapparaten est en droit d'interrompre ou de reporter (l'exécution de) l'accord concerné et les accords connexes, ou de les résilier.
4.7 Si le paiement n'est pas effectué en espèces, le paiement doit dans tous les cas être effectué dans les 4 jours suivant la date de la facture, selon les modalités à préciser par l'entrepreneur et dans la devise dans laquelle la facture a été émise. Les objections sur le montant des factures ne suspendent pas l’obligation de paiement.
Article 5. Livraison
5.1 L'acheteur est tenu de prendre livraison des marchandises au moment où le vendeur les lui livre, ou au moment où ces marchandises sont mises à sa disposition conformément au contrat, à moins qu'ABS Steering Equipment n'ait aucun intérêt raisonnable à cela.
5.2 Si les articles sont livrés, le vendeur est en droit de facturer les frais de livraison. Cela signifie que tous les frais de transport sont à la charge de l'acheteur.
5.3 Les délais de livraison sont déterminés en concertation et approximativement par ABS Steering Equipment. Ce n’est jamais un terme fatal. Le délai de livraison commence à courir dès la confirmation verbale et écrite de la commande.
5.4 En cas de retard de livraison/réparation, ABS-Stuurapparaten ne sera pas responsable des dommages subis par l'acheteur en raison du retard de livraison, à moins que l'acheteur n'ait mis ABS-Stuurapparaten en demeure par écrit, auquel cas l'acheteur doit accorder à ABS-Stuurapparaten un délai d'au moins cinq (5) jours ouvrables pour continuer à remplir ses obligations.
5.5 En cas de retard de livraison/réparation, aucun frais supplémentaire de transport de remplacement ne sera remboursé par ABS Steering Equipment.
5.6 La livraison/réparation en 24 heures n'est possible que si le produit est en stock et lorsqu'il est commandé avant une heure précise.
Article 6. Pièces d'échange
6.1 Afin d'accélérer l'exécution de la commande, certains produits sont fournis par ABS Control Units sur une base d'échange, par accord et acceptation des parties.
6.2 En cas d'échange de produits, un montant sera facturé sur la facture par produit vendu, à titre d'acompte pour le produit à remplacer. Cette caution ne sera remboursée sur le compte du client que si le produit d'échange est reçu complet, sans dommage majeur causé par meulage, perçage, sciage ou autre force majeure, accompagné de la facture originale, dans un délai d'un (1) mois.
6.3 Si le produit retourné n'a pas été reçu par ABS-Stuurapparaten après 1 mois conformément aux exigences énoncées à l'article 6.2, ABS-Stuurapparaten n'est plus obligé de rembourser la caution au client.
Article 7. Garantie
7.1 Les unités de contrôle ABS utilisent une période de garantie de 2 ou 5 ans sur la réparation, sauf accord contraire avant la vente, et une garantie variable sur les pièces d'occasion, toujours indiquée sur la facture. La facture d'achat originale sert de preuve de garantie. Cette garantie n'est pas transférable, la garantie est donc uniquement pour la personne ou l'entreprise indiquée sur la facture (certificat de garantie). Dans tous les cas, la facture doit être remise à ABS Steering Equipment.
7.2 L'acheteur est tenu de vérifier lors de la livraison si les produits sont conformes au contrat. Si tel n'est pas le cas, l'acheteur doit en informer ABS Control Units dans les plus brefs délais et en tout état de cause dans les trois (3) jours ouvrables suivant la livraison, par écrit et en indiquant les motifs.
7.3 S'il est démontré que les produits ne sont pas conformes au contrat, ABS-Stuurapparaten a le choix de remplacer les produits en question, à condition qu'ils soient retournés, par d'autres produits ou de compenser la valeur de la facture de ceux-ci.
7.4 L'acheteur a le droit de retourner le produit à ABS-Stuurapparaten dans les 3 jours ouvrables suivant la livraison sans donner de raison, les frais d'expédition étant à la charge du client. Seuls les produits non endommagés seront acceptés.
Article 8. Utilisation du produit
8.1 Les produits livrés doivent être utilisés par l'acheteur conformément à leur nature et à leur destination et dans le respect de toutes les instructions d'utilisation légales et des instructions d'utilisation et de montage prescrites par ABS Control Units. Le démontage et le montage du produit ne peuvent être effectués que par des personnes professionnelles et qualifiées.
8.2 Si le client n'utilise pas le produit livré conformément aux dispositions du paragraphe 1 du présent article et que le client tient ABS-Stuurapparaten responsable des dommages subis en relation avec l'utilisation du produit livré et non de l'utilisation autre que celle conforme au paragraphe 1 du présent article, aucune condition de garantie ne sera respectée et ABS-Stuurapparaten ne sera pas responsable.
8.3 Sauf disposition contraire de l'article 8 et du paragraphe 2 du présent article, ABS Steering Equipment ne sera jamais responsable des dommages corporels si l'acheteur a agi en violation des dispositions du paragraphe 1 du présent article. Le client doit, dans la mesure permise par la loi, protéger les unités de contrôle ABS contre les réclamations des employés ou d'autres tiers, en particulier des clients, s'ils n'ont pas pris connaissance des instructions d'utilisation découlant du paragraphe 1 du présent article.
Article 9. Responsabilité
9.1 ABS Control Units n'est responsable des dommages subis par le client que si et dans la mesure où ces dommages sont le résultat direct d'une intention ou d'une imprudence délibérée de la part d'ABS Control Units.
9.2 La responsabilité totale d'ABS-Stuurapparaten sera dans tous les cas limitée à l'indemnisation des dommages directs, le montant total à payer par ABS-Stuurapparaten au client en raison d'éventuelles obligations non exécutées et de l'indemnisation des dommages ne dépassant jamais le montant de la facture.
9.3 ABS Control Units n'est pas responsable des dommages si et dans la mesure où le client s'est assuré contre les dommages en question ou aurait pu raisonnablement s'assurer contre ceux-ci.
Article 10. Force majeure
10.1 Si ABS Control Units ne remplit pas en tout ou en partie ses obligations envers le client, ce manquement ne peut pas être imputé à ABS Control Units si ABS Control Units est empêché d'exécuter le contrat ou si l'exécution du contrat est rendue plus difficile. est rendue impossible par une circonstance - prévisible ou non - indépendante de sa volonté, telle que, mais sans s'y limiter :
– défaillances/retards des fournisseurs/transporteurs ;
– guerre, émeute, etc.
– grève ou occupation ;
– dommages matériels ;
– vol dans les entrepôts ;
– perturbations de l’activité commerciale ;
– mesures gouvernementales;
– conditions météorologiques, notamment : inondation, orage, tornade ;
– coup de foudre ;
- feu.
10.2 Les unités de contrôle ABS ne peuvent être tenues responsables de tout dommage causé au client résultant de la situation visée au paragraphe 1 du présent article, dans la mesure permise par la loi. ABS Steering Equipment est autorisée à suspendre ou à mettre fin à l'exécution de ses obligations à sa propre discrétion. de résilier le contrat en tout ou en partie sans intervention judiciaire et sans être tenu à aucun dommage.
Article 11. Divers
11.1 Les unités de contrôle ABS ne peuvent jamais fournir un diagnostic correct à 100 % du problème lors de la réparation d'un produit. Toutes les circonstances ne peuvent pas être simulées, et toutes les influences externes ne peuvent donc pas être étudiées. Au cours de la période pendant laquelle les unités de contrôle ABS ont étudié les problèmes, il a été constaté que tous les problèmes ne se reproduisent pas.
11.2 Des frais de test et d'administration de 30 € seront facturés si, après un diagnostic approfondi, aucune erreur ou défaut n'est constaté dans le produit proposé en réparation. Ici aussi, la motivation complète est impossible. (voir 11.1)
11.3 ABS Steering Equipment traite les données personnelles et celles de l'entreprise avec soin. ABS Steering Equipment ne fournit pas de données à des tiers sans raisons légales et n'utilise pas les données en dehors de la finalité de leur traitement (voir déclaration de confidentialité).
11.4 L'annulation par le client n'est possible que si ABS Control Units l'approuve. Si le client souhaite retourner une pièce non utilisée, cela n'est possible que dans les 7 jours suivant la réception du produit. La pièce doit être dans son état d'origine et seulement 75% du prix d'achat sera indemnisé. Les frais facturés au client sont destinés à retester la marchandise afin qu'ABS Control Units puisse garantir la qualité de ses pièces. De plus, des frais administratifs sont inclus.
Article 12. Réclamations
12.1 En cas de litige, le droit néerlandais s'applique.
Si l'acheteur a une réclamation, elle peut être soumise par écrit à l'adresse ci-dessous :
Unités de contrôle ABS
Chantier de menuiserie 57A
1969NJ Heemskerk
Le dépôt d'une réclamation ne libère en aucun cas l'acheteur de son obligation de paiement.
